Vážený uživateli hotelového informačního systému AGNIS,
na základě Vašich požadavků a potřeb pro Vás připravujeme novinky v oblasti školení a servisu, které bychom Vám v tomto dopise rádi představili.
V oblasti školení se jedná se o dvě zásadní novinky a to: "Hromadná školení" a "Školení přes Skype s využitím vzdálené správy".
V oblasti servisu, se jedná o novinku "Servis přes Skype s využitím vzdálené správy".
Tyto služby bychom rádi uvedly do plného provozu co nejdříve.
V případě zájmu o tyto služby již teď můžete zasílat objednávky na
Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript
Tato adresa je chráněna proti spamování, pro její zobrazení potřebujete mít Java scripty povoleny nebo se informovat telefonicky na čísle: 739 068 000.
V níže uvedené tabulce vidíte jednotlivé druhy technické podpory a možnost jejího využití.
|
| Její náplní je řešení technických problémů s databází, prodloužení platnosti programu, upgrade, drobné poradenství - neřeší výuku programu. |
|
| Její náplní je poradenství při řešení krizových situací spojených s nefunkčností systému - neřeší výuku programu, neřeší problémy s databází. |
|
| Jeho náplní je školení a efektivní řešení Vašich problémů jako bychom byly přímo u Vašeho počítače a přitom nemusíte čekat než přijedeme a neplatíte cestovné, je to rychlá komunikace, která ušetří Váš čas. |
|
| Jejich náplní je cílené proškolení s možností osobní konzultace za zvýhodněnou cenu - cena školení pro plátce zákaznického servisu: 3 hod. 1794,- Kč, 4hod 2390,-Kč, 5 hod.2985,-Kč - cena školení pro neplátce zákaznického servisu: 3hod. 2244,- Kč, 4hod. 2990,-Kč, 5 hod. 3735,-Kč (ceny jsou uvedeny bez DPH) |
|
| Jejich náplní je školení a maximální pomoc na konkrétních datech zákazníka. |