Podpora
Podpora - Agnis s.r.o.
Telefonická podpora Hot-line je k dispozici v pracovní dny od 8:00 do 16:00 hod.
na tel.
Její náplní je řešení technických problémů s databází, upgrade, drobné poradenství, neřeší výuku programu.
- tato služba je pro plátce zákaznického servisu ZCELA ZDARMA
Krizová linka je k dispozici v pracovní dny od 16:00 do 20:00 hod., v nepracovní dny od 9:00 do 20:00 hod. na tel:
Slouží pouze pro případ výpadku systému, neřeší poradenství ani školení.
- tato služba je pro plátce zákaznického servisu ZCELA ZDARMA
Školení a technická pomoc přes SKYPE s využitím vzdálené správy
je k dispozici na základě objednávky na tel:
Skype uživatelské jméno: agnis.podpora
Jeho náplní je školení a efektivní řešení Vašich problémů, jako bychom byli přímo u Vašeho počítače a přitom nemusíte čekat až přijedeme neplatíte cestovné. Je to rychlá komunikace, která ušetří Váš čas a peníze.
- služba školení je zpoplatněna dle platného ceníku
- služba technická pomoc - je pro plátce zákaznického servisu ZCELA ZDARMA
Školení u zákazníka jsou cílená školení na provozovně u zákazníka na základě Vašich objednávek v rámci ČR a SR.
Objednávky na tel:
Jejich náplní je školení a maximální pomoc na konkrétních datech zákazníka.
- tato služba je zpoplatněna dle platného ceníku
Hromadná školení jsou cílená školení na konkrétní oblasti programu a pořádají se dle zájmu v rámci celé ČR na základě Vašich objednávek.
Objednávky na tel:
Jejich náplní je cílené proškolení s možností osobní konzultace za zvýhodněnou cenu dle platného ceníku.


